Preguntas frecuentes sobre confianza y seguridad

¿ Por qué hay reglas en primer lugar?

Udemy se compromete a garantizar que los estudiantes tengan un entorno de aprendizaje seguro y atractivo, y los instructores estén configurados para el éxito. Nuestras reglas existen para garantizar que protegemos la experiencia de aprendizaje del estudiante y posibilitamos interacciones positivas y saludables entre instructores y estudiantes.

¿ Cómo se me notificará una huelga?

Recibirás un correo electrónico de [e-mail] sobre la huelga, el motivo por el que la recibiste y las consecuencias. Seremos reflexivos y justos acerca de cómo determinamos si hay una violación de la política, así como cómo aplicamos las consecuencias. Le animamos a proporcionar contexto y hacer preguntas. Estamos aquí para ayudarte, tendrás la oportunidad de hablar con alguien de nuestro equipo.

También verás que tu función se ha deshabilitado cuando intentes usarla y verás una notificación que indica que tu acceso a la función se ha suspendido temporalmente en algunos o todos los cursos debido a una infracción de política.

¿ Qué pasa si mi co-instructor tiene una huelga?

Si su co-instructor tiene una huelga, entonces todos los cursos que su co-instructor enseña se verán afectados. Solo se verán afectados los cursos que compartas con el coinstructor.

¿ Qué sucede si mi coinstructor tiene una huelga y lo saco como instructor de mi curso?

Si eliminas a tu co-instructor que tiene una huelga y no tienes una huelga, entonces tu curso volverá a tener todas tus funciones habilitadas.

¿ Cuánto tiempo son válidas las huelgas?

Reevaluaremos las huelgas en su cuenta sobre una base continua de seis meses.

¿ Cómo estás monitoreando y captando el mal comportamiento?

Escuchamos de nuestros estudiantes e instructores que escriben a [e-mail] o abusar de bandera en el sitio en varios lugares . También supervisamos de forma proactiva el comportamiento in situ y nos comunicamos con estudiantes e instructores cuando identificamos violaciones de políticas.

¿ Cada instructor obtiene Strike 0 a 4 o depende de la naturaleza de la violación?

En la mayoría de los casos, los instructores verán una escalada lineal donde recibirán una advertencia y, a continuación, tres golpes. Si hay más de tres huelgas, vamos a prohibir el acceso a Udemy y anular la lista de los cursos del mercado. Sin embargo, nos reservamos el derecho de escalar las consecuencias si las violaciones son graves.